Kommunikációs tréning: a meggyőzésről tanultak az asszisztensek

Kommunikációs képzésen vettek részt a hódmezővásárhelyi, makói és szentesi mammográfiás asszisztensek, valamint az EVP-Egészségfejlesztési Iroda emlőrák-ellenes programjához csatlakozó háziorvosi praxisok asszisztensei annak érdekében, hogy az érintett páciensekkel legközvetlenebb kapcsolatba kerülő szakemberek minél hatékonyabban képesek legyenek meggyőzni az lakosságot egészséges életmód és a szűrések fontosságáról. Az egynapos képzés a Magyarország-Románia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 „Rendszeres mammográfiás szűrés infrastruktúrájának fejlesztése Hódmezővásárhelyen, Szentesen és Aradon” projektje keretében valósult meg („HURO/1101/189/2.4.1) – a projektnek köszönhetően közel 1,8 millió eurót fordíthat a három város emlőrák-ellenes programra, így például Hódmezővásárhelyen decemberben adták át a több mint 660 ezer euró értékben megújult Emlődiagnosztikai Központot, s ezzel együtt az ország első háromdimenziós mammográfiás készülékét.

A képzés célja az volt, hogy az asszisztensek, akik munkájuk során a legközvetlenebb kapcsolatba kerülnek a páciensekkel, hatékony és szakszerű kommunikációval minél inkább képesek legyenek meggyőzni az érintett hölgyeket, valamint a lakosságot a szűréseken való részvétel fontosságáról, és eloszlassák a szűrésekkel kapcsolatos tévhiteket, kételyeket és félelmeket. A szűréssel kapcsolatos gondolkodásmód megváltoztatása mellett fontos cél az is, hogy munkájuk során az asszisztensek képesek legyenek oly módon hatni a lakosságra, hogy az öngondoskodás és felelősségérzet minél inkább előtérbe kerüljön az egészségünkről való gondolkodásban. Az egynapos képzés végére az asszisztensek az egészségtudatos életvitelre nevelés kommunikációs alapjait is elsajátították, megismerhették a szűrési részvétel növeléséhez elengedhetetlenül szükséges alapvető meggyőzési stratégiákat és érvelési technikákat, valamint azok gyakorlati alkalmazásának módjait, illetve lehetőségeit. Emellett fontos cél volt az is, hogy eddigi tapasztalataikat felhasználva együttesen tárják fel a szűrési részvétel fokozásával kapcsolatos, illetve a mindennapi munka során adódó kommunikációs akadályokat, megoldásokat keressenek, és egy ötletbörze keretében javaslatok szülessenek további szűrési részvételt növelő módszerekre.